¿Cómo eliminar una cuota o matrícula?

Las cuotas, matrículas y otros documentos de cobro que todavía no poseen pagos asociados pueden eliminarse de forma individual. Las cuotas de un período también pueden eliminarse masivamente cuando cumplen las condiciones necesarias.

En esta ayuda te mostramos ambas alternativas en quinttos.

Antes de eliminar una cuota o matrícula, verificá que no posea pagos asociados.

Se pueden eliminar documentos pendientes; también cuotas vencidas sin pagos asociados y documentos pagados cuyo valor sea cero.

Utilizá la eliminación individual si necesitás quitar un documento puntual de un estudiante.

Utilizá la eliminación masiva si necesitás quitar las cuotas de un mismo período para varios estudiantes.

Ingresá a Gestión Financiera → Cuotas o a la solapa Cuotas de la ficha del estudiante.

Localizá el documento y presioná la opción Eliminar. Luego, confirmá la acción.

Ingresá a Gestión Financiera → Procesos y Operaciones → Generador de Cuotas.

En la parte inferior de la pantalla encontrarás la opción para eliminar cuotas de forma masiva.

Indicá el mes y el año de las cuotas que querés eliminar.

Si corresponde, seleccioná una carrera para limitar el proceso. Si no seleccionás ninguna, la eliminación alcanzará a todas las carreras cuyos documentos cumplan las condiciones.

Revisá cuidadosamente el período y los filtros antes de ejecutar el proceso. Luego, confirmá la eliminación.

El sistema quitará únicamente las cuotas que cumplan las condiciones permitidas.

Si el documento posee un pago asociado, no corresponde eliminarlo desde el listado de cuotas.

En ese caso, primero deberá gestionarse la cancelación del movimiento o el comprobante fiscal correspondiente, según la situación.