¿Cómo reintentar los comprobantes electrónicos fallidos?

Cuando no puede emitir una factura o un recibo electrónico, quinttos realiza hasta 10 intentos automáticos.

Si el comprobante continúa con error, podés consultar el motivo y reiniciar los intentos desde el reporte correspondiente.

Desde el menú lateral, accedé a Reportes y ubicá la sección Cobranza.

Seleccioná el reporte Errores en intentos de Facturas Electrónicas.

Consultá el último error registrado para cada comprobante. Si el problema corresponde a un certificado expirado o a una validación de la integración, resolvelo antes de volver a intentar la emisión.

Marcá las facturas o los recibos que querés volver a generar.

Utilizá la acción disponible para volver el contador de intentos a 0.

Si la causa del error ya fue resuelta, quinttos volverá a intentar la generación del comprobante.