¿Cómo validar mensajes?

MENSAJERÍA

En instituciones donde la mensajería cuenta con un circuito de validación, los mensajes requieren ser revisados antes de ser enviados a sus destinatarios.

Desde el rol administrador, es posible supervisar estas comunicaciones y decidir su aprobación, edición o rechazo.

Pendientes de validación

Los mensajes que requieren revisión se alojan en la carpeta Pendientes de validación, dentro de la sección Mensajería.

Desde allí es posible acceder al contenido de cada mensaje para su análisis.

Pendientes de validación

Acciones disponibles

Al ingresar a un mensaje pendiente, el administrador puede realizar distintas acciones:

  • Validar y enviar: aprueba el mensaje y lo envía automáticamente a los destinatarios definidos

  • Editar contenido: permite realizar ajustes antes de su envío

  • Rechazar: impide el envío del mensaje

Historial de validación

Las acciones realizadas quedan registradas en distintas carpetas:

  • Validados por mí: mensajes aprobados

  • Rechazados por mí: mensajes rechazados

Esto permite llevar un seguimiento de las intervenciones realizadas por el administrador.

Consideraciones importantes

  • El circuito de validación depende de la configuración institucional de la mensajería (parámetros generales).

  • No todos los mensajes requieren validación; esto varía según el rol del emisor y las reglas definidas.

  • Una vez validado, el mensaje se envía automáticamente a los destinatarios.