MENSAJES: cómo personalizar las comunicaciones
FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN
La configuración de una inscripción permite personalizar los correos que se envían automáticamente durante el proceso.
Estas opciones son configurables según el circuito que utilice la institución: podés definir qué mensajes mostrar y qué correos enviar en cada estado de la reserva.
Información importante: para utilizar el envío automático de correos, la institución debe contar con un proveedor de mail conectado al sistema.
Configurá el correo de inscripción iniciada.
Cuándo se utiliza
Cuando la reserva queda en estado Iniciada.
Qué tenés que configurar
Activá el envío.
Completá el Asunto.
Completá el Texto Mail Inscripción Iniciada.
Ejemplo de uso: en un circuito de validación Manual, podés informar que la solicitud fue recibida y que Secretaría revisará la documentación antes de validarla.
Si el envío está desactivado, Quinttos no enviará este correo.
Configurá el correo de inscripción validada.
Cuándo se utiliza
Cuando la reserva pasa a estado Validada.
Qué tenés que configurar
Activá el envío.
Completá el asunto.
Completá el texto del correo.
Ejemplo de uso: en un circuito de validación Manual, podés avisar que la inscripción fue validada y que la persona ya puede continuar con el pago de la matrícula, cuando corresponda.
Si el envío está desactivado, Quinttos no enviará este correo.
Configurá el correo de inscripción confirmada.
Cuándo se utiliza
Cuando la reserva queda en estado Confirmada.
Qué tenés que configurar
Activá el envío.
Completá el asunto.
Personalizá el contenido.
Tené en cuenta: en un proceso de validación Automático sin selección de plan de cuotas, la reserva puede pasar directamente a Confirmada. En ese caso, este correo puede ser la primera comunicación automática asociada al resultado de la inscripción.
Importante: para que la persona reciba estas comunicaciones, debe existir una dirección de correo válida en los datos de la inscripción.
Utilizá variables cuando corresponda.
Los textos de confirmación y los correos permiten incorporar variables que Quinttos reemplaza por los valores correspondientes al momento del envío.
Información importante: para utilizar el envío automático de correos, la institución debe contar con un proveedor de mail conectado al sistema.
